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Il sentiment di un brand



Il brand sentiment è ciò che pensano gli utenti del tuo brand. Gli utenti hanno un'opinione di prodotti, marche, servizi, ecc. che viene condivisa sul web e che contribuisce a creare una base per l'orientamento di altri utenti.

Il sentiment e i giudizi espressi nei confronti di un brand sono presenti in tutti i principali canali web come i social network, i blog, i forum, i gruppi, ecc.

Il sentiment diventa l'immagine in rete di un brand ed è strettamente collegato alla brand reputation in quanto, ciò che viene detto, scritto e condiviso, diventa un pensiero comune che forma l'immagine e la reputazione della tua azienda.

 

Rilevare e analizzare il "sentiment"


Per capire cosa pensano e dicono gli utenti

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  • sentiment degli utenti
  • brand sentiment
  • web sentiment


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