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Brand management



Il brand management è la gestione del tuo marchio (brand) sul web ed ha lo scopo di aumentarne il valore con una reale presenza sul web che possa offrire agli utenti una percezione positiva.

Il management del proprio brand è un'attività che richiede la partecipazioned dell'azienda su blog, forum, social network, ecc. per stabilire relazioni positive con i clienti, per mostrare la propria presenza e disponibilità.

Il valore del brand viene percepito dagli utenti in funzione della qualità delle relazioni instaurate ed è determinante per offrire una adeguata immagine di valore.


Le attività di brand management



Il controllo del proprio brand puà essere effettuato con TheenqOne per identificare i principali luoghi del web nei quali si parla del tuo brand e con TheenqTwo per compiere l'analisi semantica di tutti i giudizi e commenti riferiti al branda.

L'attività di management del proprio brand può essere inoltre agevolata da TheenqAlert, strumento che ti informa in tempo reale ogni volta che si parla del tuo brand od ogni volta che il tuo brand viene criticato sul web.
 

Rilevare e analizzare il "sentiment"


Per capire cosa pensano e dicono gli utenti

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  • sentiment degli utenti
  • brand sentiment
  • web sentiment


  • Monitorare i social network


    Perché e come monitorare i social media

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  • La tua reputazione online


    Le parole chiave della brand reputation

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  • analisi semantica
  • analisi semantica dei social network
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