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Analisi dei social media



I social media rappresentano i più importanti punti di aggregazione e di condivisione di informazioni tra utenti. Informazioni di ogni natura e tipologia che contengono anche importanti elementi chiave per ogni genere di business.

L'analisi dei social media permette infatti di rilevare informazioni di grande valore strategico relative al pensiero degli utenti e a ciò che essi pensano di brand, prodotti, servizi, ecc.

Il monitoraggio dei social media e l'analisi di giudizi e delle opinioni degli utenti permette di rilevare tendenze, gradimento e fattori positivi e negativi collegati ad ogni argomento.

La condivisione delle informazioni tra gli utenti rende i social media potenti mezzi di orientamento capaci di influenzare comportamenti di consumo e opinioni di altri utenti.

L'analisi dei social media è oggi un indispensabile attività necessaria per iniziare a relazionarsi con i propri clienti.
 

Rilevare e analizzare il "sentiment"


Per capire cosa pensano e dicono gli utenti

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    Perché e come monitorare i social media

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