Theenq monitoraggio settori di business
   
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Monitoraggio web dei diversi settori di business



Gli strumenti Theenq possono monitorare con grande capacità diversi settori di attività e di business.
Ecco alcuni esempi:

Settori produttivi/commerciali


  • Arredamento
  • Cucine componibili
  • Elettrodomestici
  • Telefonia
  • Prodotti alimentari ed enogastronomici
  • Prodotti tecnologici
  • Automotive
  • Nautica
  • Puericultura e infanzia
  • Foto/video
  • Radio/TV
  • Abbigliamento, Moda, calzature, ecc.
  • Editoria
  • ecc.
  •  

    Mercati e Servizi


  • Turismo, tour operator, hotel, località, ecc.
  • Mercati immobiliari
  • ecc.

  • Persone e situazioni


  • Personaggi pubblici
  • Personalità politiche/istituzionali
  • Tifoserie, ambiti sportivi, ecc.

  • Altro


  • Eventi mediatici
  • Fiere e manifestazioni
  • ecc.



  • Vedi i dettagli di alcuni settori



  • Monitoraggio settore commerciale
  • Monitoraggio settore turistico




  • Monitoraggio di brand e prodotti per aziende commerciali


    Soluzione specifica per soddisfare le esigenze di monitoraggio web di aziende che producono e/o commercializzano prodotti di ogni genere.

    Un analisi combinata di TheenqOne + TheenqTwo permette di ottenere indispensabili dati storici, quantitativi e qualitativi. Una soluzione che oltre a consentire l'accurata analisi delle evoluzioni del mercato e delle sue esigenze, permette di monitorare tutte le attività della concorrenza e di valutare tutto ciò che si dice in relazione ad ogni elemento dei brand.

    Per le aziende commerciali Theenq considera e gestisce una gerarchia di informazioni strutturate con brand, prodotto e relativi sottoelementi.

    (Per avere maggiori informazioni vedi qui come vengono riconosciute e catalogate le informazioni).

    La tua azienda non ha grandi numeri?
    La tua azienda non è nota e non ha prodotti identificabili?

    Leggi questo caso reale.

    Perché il monitoraggio è indicato anche in presenza di piccoli numeri e anche se si opera in settori di nicchia? Perché può essere utile anche ad un terzista?

    Perché il vantaggio competitivo, in questo caso, è rappresentato dalla possibilità di analizzare in dettaglio il patrimonio di informazioni relative a tutto il settore nel quale si opera e all'opportunità di poter cogliere in dettaglio l'operato di tutti i concorrenti.

    L'analisi storica e l'analisi della concorrenza sono i primi elementi da considerare per poter valutare il mercato e orientare correttamente le proprie decisioni strategiche.

    Inoltre, il tuo settore potrebbe essere influenzato da altri fattori rilevabili...

    Vedi questo esempio reale:

    Tra i nostri Clienti c'è un'importante industria che lavora il legno producendo parti decorate e finite che vengono impiegate da altre aziende dell'arredamento.

    Questa industria è conosciuta solo dagli addetti ai lavori e non ha brand noti né prodotti identificabili con un nome.

    Ma... per poter offrire prodotti sempre attuali e coerenti con le esigenze del mercato il nostro Cliente ha deciso di monitorare il settore della moda, che nulla ha che fare con il legno, ma che ha a che fare con i trend, le tendenze e con la percezione del gusto e della novità.

    Il monitoraggio della moda è finalizzato proprio alla comprensione dei trend in fatto di colori, di abbinamenti e di linee.

    In questo modo il nostro Cliente ha la possibilità di offrire prodotti in legno con decorazioni e colori già in sintonia con le tendenze del momento e anticipare i propri concorrenti in fatto di preparazione e conoscenza del mercato.

    Un vantaggio competitivo acquisito che ha trasformato il ruolo dell'azienda da semplice fornitore a interlocutore esperto capace di offrire precise indicazioni sulla scelta delle linee, delle decorazioni e dei colori. Indicazioni che i loro clienti hanno imparato ad apprezzare riconoscendone la validità e l'affidabilità tanto da orientare le proprie scelte di mercato e di produzione in funzione di ciò che viene loro offerto.

    Il rapporto di fiducia che si instaura e il valore aggiunto offerto ad ogni cliente non è quantificabile. Oltre ad essere sinonimo di grande professionalità, capacità di previsione e di collaborazione, diventa un motivo più che valildo per non considerare più la concorrenza, rimasta ancora in attesa di produrre ciò che il cliente ordina.

    Il nostro Cliente è oggi un punto di riferimento del settore ed è partner fornitore di tutte le più grandi aziende internazioniali dell'arredamento.

    (Perché TheenqTwo funziona anche in lingua straniera. Lo sapevate, vero...?)







    Monitoraggio del settore turistico


    Theenq offre un potente sistema specializzato per ricavare importanti informazioni strategiche sull'intero settore del turismo. Gli strumenti utilizzati sono TheenqOne (analisi quantitativa) e TheenqTwo (analisi semantica dei giudizi espressi dagli utenti).

    Il monitoraggio prevede l'esplorazione di tutti i più importanti portali turistici del settore, di social network, di forum, blog, siti per la comparazione dei prezzi e delle offerte turistiche, siti di prenotazione, ecc.

    Vengono esaminati e rilevati i giudizi espressi in tutti quei luoghi specializzati nello scambio di informazioni tra utenti e di incontro tra domanda e offerta turistica.
    In modo particolare, è possibile ottenere informazioni strategiche su tutto ciò che dicono gli utenti a proposito di:

    - località turistiche
    - villaggi turistici
    - hotel, ristoranti, spa, strutture turistiche in genere
    - impianti e strutture per le attività ricreative
    - attività, eventi, manifestazioni
    - ecc.


    Analisi quantitativa del settore turistico


    TheenqOne permette di ottenere una istantanea del settore turistico e offrire informazioni sulla presenza e sull'attività di tutti gli operatori (tour operator, agenzie, aziende di promozione turistica, regioni, ecc.) che utilizzano il web per promuoversi e comunicare.

    I dati rilevati da TheenqOne offrono un'ampia e dettagliata panoramica di tutto ciò che avviene nel settore del turismo mostrando trend, andamenti, mode, popolarità, offerte disponibili, diffusione, visibilità, ecc. di tutto ciò che riguarda il turismo: località, tour operator, complessi turistici, villaggi, hotel, ecc.

    Tutti i dati vengono strutturati in forma di andamento storico delle attività compiute e/o riferite ad ogni singolo elemento turistico. Ciò consente di svolgere un'accurata analisi del settore per valutare i numeri, i concorrenti i luoghi più interessanti del web per promuovere il turismo, i luoghi nei quali gli altri operatori stanno svolgendo le proprie attività, i riscontri, gli spazi e la visibilità riservata dai media ad ogni singolo elemento.


    Analisi semantica dei giudizi espressi nei confronti del settore turistico


    TheenqTwo esplora tutti i luoghi del web nei quali vengono espressi giudizi, pareri, commenti, ecc. sul turismo, vacanza, crociere, viaggi organizzati, ecc.

    Ogni commento viene interpretato dal sistema di analisi semantica dei giudizi e datato in funzione della sua pubblicazione sul web. Questo significa che oltre a poter avere una informazione generale sul gradimento, la stessa può essere rapportata a periodi specifici o essere visualizzata in forma di andamento storico.

    I dati di gradimento riferiti a hotel, località, villaggi, brand e aziende operanti nel settore del turismo, ecc. possono essere incrociati con i dati di attività rilevati da TheenqOne e mostrare, ad esempio, le cause delle variazioni dei giudizi.

    Tali cause possono essere infatti dovute ad azioni di comunicazione identificabili, ad azioni mirate di marketing o ad azioni di promozione identificabili valutando l'eventuale aumento del gradimento nei confronti della tipologia "costo".

    che cataloga tutte le informazioni per offrire dati di gradimento produce un ricco database di informazioni strutturate che permettono di valutare in dettaglio tutti gli aspetti recepiti positivamente o negativamente


    I dati ottenuti


    Esempi di informazioni strategiche ottenibili nel settore turistico con l'analisi combinata di TheenqOne e TheenqTwo.

    Esempio di analisi per Tour Operator


    Analisi quantitativa


      - Quali sono i principali Tour Operator?
      - Quanti e quali di essi operano in modo rilevante sul web?
      - Quali di loro operano nel mio stesso settore (destinazioni, tipo di offerta, ecc.)?
      - Qual è la loro visibilità sul web?   - Quanto sono popolari e conosciuti rispetto a me?
      - Come è variata la loro popolarità nel corso degli anni?
      - Come si promuovono e su quali canali web?
      - Quando si promuovono?
      - Quali sono le azioni di visibilità, sociali e mediatiche compiute da ogni Tour Operator?
      - Quali sono i canali web più utilizzati da ciascun operatore turistico?
      - Che riscontri hanno le loro azioni?

      - Quali sono le località turistiche più popolari?   - Come varia la loro popolarità nel corso degli anni?


    Analisi semantica qualitativa


      - Che giudizi esprimono gli utenti nei confronti di ciascun Tour Operator?
      - Quali sono i più apprezzati e per quale motivo?
      - Quali sono i problemi, le mancanze e gli argomenti di cui si lamentano i loro clienti?
      - Quali sono le cose più apprezzate e i punti di forza di ciascun operatore del turismo?
      - Come sono variate le percezioni degli utenti nel tempo nei confronti di ogni operatore?
      - Qual è la reputazione generale di ogni tour operator?
      - Quali sono i motivi delle variazioni di gradimento?
      - Cosa pensano gli utenti di un determinato argomento (costo, qualità, serietà, assistenza, ecc.) in relazione ad ogni azienda turistica?

      - Quali sono le località turistiche più apprezzate?
      - Quali sono i principali motivi di apprezzamento?
      - Qual è l'andamento nel tempo dell'apprezzamento?
      - Quali sono le località turistiche più criticate?
      - Quali sono i principali motivi di critica?
      - Qual è l'andamento nel tempo delle critiche?
      - Cosa pensano gli utenti degli Hotel di una certa regione o provincia?
      - E cosa pensano di quello specifico Hotel?
      - Qual è il principale motivo di insoddisfazione dei clienti?
      - Qual è il principale problema dei servizi di una certa zona/località/hotel/villaggio/regione?
      - E dei ristoranti?
      - Perché la pensano così?
      - ecc, ecc.

    Questi sopra sono solo degli esempi di informazioni strategiche ottenibili in quanto è impossibile elencare le categorie di tutti i settori merceologici monitorabili.




     

     


     

     

     



     

     

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